La necesidad de integración surge normalmente con el ánimo de resolver problemas o requerimientos de algún departamento de la Empresa, en base al modelo informático establecido. Normalmente, necesidades de agrupación de información, accesibilidad a determinadas fuentes de datos, consolidación de resultados, actualizaciones remotas en múltiples bases de datos, etc.. En resumen, procesos de backoffice que tarde o temprano, cualquier empresa se ve inmersa.

Por ejemplo, ante la necesidad de solicitar informes de un nivel estadístico más complejo, se plantea un plan para poder integrar dicha información y poder acceder a una fuente de datos única. Es el caso de la implantación de un Business Object Intelligent.

Otro caso muy habitual, sería cuando se pretende dotar a la fuerza comercial de la Empresa, de unos Tablets, Netbooks o Smartphones para facilitar la gestión de pedidos, catálogos de productos, etc.. En este caso, se genera una aplicación y una capa de conectividad con funciones de integración, respecto a la aplicación principal en modo sincronizado o no.

Aunque las técnicas para los servicios de integración, son muy diversas ( Web Services, XML, API´s de terceros, etc.. ), prácticamente en todos los casos se hace patente el uso de plataformas tecnológicas de nuevo diseño, para que todo el proceso se acompañe de un crecimiento continuo. Las Empresas suelen sufrir etapas de estancamiento y en la evolución de sus procesos, que la mayoría de las veces no se acompaña de la mejor oferta que puede ofrecerle el Mercado.

ArcoSoft ha desarrollado múltiples procesos de integración y normalmente, en la medida de las circunstancias técnicas de cada caso, se ha optado,por intentar aprovechar al máximo la infraestructura propia. Enfocando la aportación en nuevas tecnologías sobre aquellos procesos que constituyen el objetivo principal de la inversión.

Empresa dedicada al descanso personal, a la venta de Colchones, Bases y Complementos.

El cliente requería la implantación de una aplicación de movilidad multiplataforma para la gestión de ventas de su Empresa pero integrado con una solución centralizada. El proyecto englobaba a su vez la implantación en la cadena de tiendas de un Software específico a modo de terminal de ventas más avanzado.

Las plataformas de movilidad podrían ser Ipad 4, Nexus 7 o bien algún híbrido como Acer Iconia. Nos encontrábamos con la posibilidad de entornos dispares, IOS y Windows 8. Pero las compilaciones desarrolladas sostenían ambas plataformas, por lo que en cualquier caso el éxito estaba asegurado.

Nuestra solución de ArcoSoft ERP Shop para Cadena de Tiendas se integró con todos los procesos de control de almacén, pedidos, etc.. y en el CRM de los Tablet, además del Terminal Punto de Venta que residía en cada tienda. Se adaptaron las funciones para la API de SERMEPA (Integración de sistemas de pago para TPV virtual globales para entidades con ServiRed ) El cliente utiliza un solo sistema integrado y gestionado desde cualquier punto de conexión que desee, con una estructura multiusuario definida por directivas de grupos.